업무의 체계적 관리를 위한 통합시설관리 시스템 구축 |
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운영 계획 |
유지관리조직 및 업무 계획 |
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유지관리 업무인계 및 주무관청 협의 |
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직무교육계획 및 탄력적 운영 계획 수립 |
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입주 업무의 신속한 처리를 위하여 민원시 관리과장을 팀장으로 한 One-Stop 서비스팀 가동, 입주편의제공
입주 초기 불편에 따른 각종 민원에 효과적으로 대처하기 위해 관리사무소에 민원접수 (서무담당) Call-Center를 운영하여 민원 신속대응
입주 준비기간동안 지원, 시설, 보안, 미화 각 파트별 입주 상황을 설정하여 시나리오에 따라 모의훈련을 실시하고 문제점 도출/보완 하여 실제 입주시 차질이 발생치 않도록 철저한 준비 실시.